いつも元気なNさん。この日は、比較的時間の短い便で、お飲み物のサービスを行っておりました。
コーヒーやスープを大急ぎで用意して、笑顔でお客様にお飲み物をお渡しし、片付けも終えて、一段落。名札を、エプロンから制服につけ替えようとした時です…
胸元につけていたはずの名札がないではないですか! まさか、と思いエプロン全体をチェックすると…しっかりと背中の部分につけているではありませんか!?
制服からエプロンに着替える際、名札を先につけ替えていたNさん、背中の部分につけ替えていた事に気づかないまま、お客様と接していたのでした。ちなみに、他の客室乗務員も忙しくて、Nさんのドジに気づかなかったそうです、トホホ…。
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