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17/02/24 13:30

はいたーい!


みなさん、最近トレーニングしてますか?
自分の能力を高め、ブラッシュアップするために必要なトレーニング。
大切ですよね。
私は昨日、トレーニングしてきました!



昨日は年に一度の救難訓練でした。
毎年寝不足になりながら勉強し、
緊張感溢れる中、モックアップ(訓練施設)で行います。


ペーパーテストから始まり、
ファーストエイド、火災、急減圧、
緊急着陸水へ向けた機内準備、緊急脱出…
盛り沢山です!


「頭を下げてー!頭を下げてー!」
「乗務員の指示に従って!」
「あなた!荷物は持たないで!あなた!私を手伝って!」


ほぼ一日中大声で指示を出し続けるので
終わる頃には声は枯れ枯れです。


ただ不思議なことに、
朝は風邪気味だったのに
訓練で体を動かし大声を出しまくっていると
終わる頃にはすっかり体調が良くなっていました笑


最近は地上職の方も乗客役で参加され
お客さま視点で乗務員へ意見を言って下さるので
以前よりもより分かりやすい案内、誘導が
できているのではないかと感じます。



私は先任(客室責任者)資格を取得してからは
初めての訓練でした。



エンジントラブル→離陸中止からの緊急脱出に至るケースに当たりましたが
機長や乗務員との会話に時間を要し
その間客室へのアナウンスが少し遅れてしまいました。
お客さまに不安を与えるので、もっとスピーディーにアナウンスを入れなきゃ、という反省がありました。



まだまだ課題はありますが、
お客さまの尊い命をお預かりする仕事を
クルー全員で完遂できるよう
これからも自分を高めていきたいと思います!



美ら島物語をご覧のあなたは
どんな「トレーニング」をしていますか?
体を鍛える、業務能力を高めるなどなど
色々なトレーニングがあるかと思います。



私達の緊急訓練は、その成果が実際に発揮されることはなるべく無いに越したことはありませんが
あなたのトレーニングの効果が
いつか実を結びますように♪
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